Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1Siamo lieti che abbiate visitato il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi forniamo informazioni sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Gamers Only GmbH, Josef-Dietzgen-Str. 3, 53773 Hennef, Germania, tel.: 015152470676, e-mail: hello@gamersonly.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero se l’utente non si registra né ci trasmette in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di log del server”). Quando l’utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono per noi tecnicamente necessari per visualizzare il sito:

Il sito web che abbiamo visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/link da cui si è acceduto alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per altri scopi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste rivolte al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

3.1Amazon Web Services

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.

3.2Cloudflare

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

3.3Shopify

Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

3.4AWS CloudFront

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del seguente fornitore: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali immagini, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

3.5Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

4) Cookie

Per rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), in altri casi rimangono sul dispositivo dell’utente per un periodo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, è possibile consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser web.

Qualora i singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, sia per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi volti a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un’esperienza di navigazione intuitiva ed efficace per l’utente.

È possibile configurare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escluderne l'accettazione in casi specifici o in generale.

Si prega di tenere presente che, in caso di rifiuto dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

5) Presa di contatto

5.1Judge.me

Per i promemoria relativi alle recensioni ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2° piano, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito

Solo sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati relativi al cliente al fornitore, affinché quest’ultimo possa contattarLa via e-mail per ricordarLe di lasciare una recensione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendovi a noi o al fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.2Trustpilot

Per i promemoria relativi alle recensioni ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca

Esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati relativi al cliente al fornitore, affinché quest’ultimo possa contattarLa via e-mail per ricordarLe di lasciare una recensione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendovi a noi o al fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.3Freshdesk

Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA

Se inviate richieste di contatto via e-mail tramite il nostro sito web, queste vengono salvate e organizzate nel sistema di ticket per consentire una gestione cronologica e migliorare l'esperienza di assistenza. Potete verificare in qualsiasi momento lo stato attuale dell'elaborazione della vostra richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.

Ai fini dell’organizzazione e dell’elaborazione delle richieste, vengono raccolti i dati personali in base alle informazioni fornite, e in ogni caso il cognome, il nome e l’indirizzo e-mail, che vengono trasmessi al fornitore, lì memorizzati e consultati.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a garantire l’efficienza del nostro servizio clienti, a rispondere nel più breve tempo possibile alla Sua richiesta e a ottimizzare la nostra offerta di servizi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.4Zendesk

Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.5Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di gestire e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora la Sua richiesta di contatto sia finalizzata alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati qualora dalle circostanze si evinca che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Funzione commenti

Nell’ambito della funzione di commento presente su questo sito web, oltre al Suo commento vengono salvati e pubblicati su questo sito anche i dati relativi al momento della creazione del commento e al nome utente da Lei scelto. Inoltre, viene registrato e memorizzato anche il Suo indirizzo IP. La memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l’interessato, tramite un commento pubblicato, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti. Abbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail per poterLa contattare nel caso in cui un terzo dovesse contestare come illecito il contenuto da Lei pubblicato.

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono gli articoli 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del RGPD. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora questi vengano contestati da terzi in quanto illegali.

7) Trattamento dei dati in occasione dell'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora l’utente ce li comunichi al momento dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura dell’account sono indicati nel modulo di inserimento dati presente sul nostro sito web.

La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere richiesta inviando una comunicazione all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. A seguito della cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati in relazione ad esso siano stati interamente adempiuti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista alcun interesse legittimo a continuare a conservarli.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto

8.1Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterci rivolgere a voi in modo personalizzato. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso alla ricezione della stessa cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da voi indicato.

Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il vostro indirizzo IP registrato dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio in tal senso al responsabile indicato all'inizio. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, che sia consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.

8.2Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi periodicamente via e-mail offerte relative a beni o servizi simili a quelli già acquistati, presenti nel nostro assortimento. A tal fine, ai sensi dell’art. 7, comma 3, della Legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), non siamo tenuti a richiedere un vostro consenso specifico. Il trattamento dei dati avviene in tal senso esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se inizialmente avete opposto obiezione all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail a tale scopo, non vi invieremo alcuna e-mail.

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all’utilizzo del Suo indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra indicate, inviando una comunicazione al titolare del trattamento indicato all’inizio. A tal fine dovrà sostenere solo i costi di trasmissione previsti dalle tariffe base. Una volta ricevuta la Sua opposizione, l’utilizzo del Suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari verrà immediatamente interrotto.

8.3Klaviyo

L'invio della nostra newsletter via e-mail e di altre comunicazioni pubblicitarie via e-mail avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

In base al nostro legittimo interesse a garantire un’attività di email marketing efficace e intuitiva, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a tale fornitore, affinché si occupi dell’invio delle email per nostro conto.

Fatto salvo il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica dei risultati delle campagne e-mail tramite web beacon o pixel di tracciamento inseriti nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono associate ad altre banche dati.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al tracciamento delle e-mail, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.

8.4MailChimp

L'invio della nostra newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: The Rocket Science Group, LLC, operante con il nome commerciale MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

In base al nostro legittimo interesse a garantire un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da Lei forniti al momento dell’iscrizione alla newsletter, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, a tale fornitore, affinché provveda all’invio della newsletter per nostro conto.

Fatto salvo il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica dei risultati delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento presenti nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono associate ad altre banche dati.

È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al tracciamento della newsletter, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.

8.5Notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti

Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile iscriversi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti. In tal caso, Le invieremo una sola volta un messaggio via e-mail relativo alla disponibilità dell’articolo da Lei selezionato. L’unico dato obbligatorio per l’invio di questa notifica è il Suo indirizzo e-mail. L’inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato, se del caso, per rivolgerci a voi in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da voi indicato.

Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il vostro indirizzo IP registrato dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato.

È possibile annullare l’iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge e vi informiamo in merito nella presente informativa.

8.6Promemoria sul carrello via e-mail

Se interrompi la procedura di acquisto sul nostro sito prima di completare l'ordine, hai la possibilità di ricevere un unico promemoria via e-mail con il contenuto del tuo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato, se del caso, per poterci rivolgere a voi in modo personalizzato. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail da voi indicato.

Attivando il link di conferma, ci fornite il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR per l’invio di un promemoria relativo al carrello. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato.

È possibile annullare l’iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile indicato all’inizio. Una volta effettuata la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge e vi informiamo in merito nella presente informativa.

9) Trattamento dei dati ai fini dell'evasione degli ordini

9.1Nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell’esecuzione del contratto, in particolare per la consegna e il pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al corriere incaricato e all’istituto di credito incaricato.

Qualora, in base a un contratto in tal senso, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti relativi a beni con elementi digitali o a prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da Lei forniti al momento dell’ordine per informarLa personalmente nell’ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. I Suoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per l’invio di comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e, a tal fine, saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le rispettive informazioni.

Per l'evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci assistono, in tutto o in parte, nell'esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità con le seguenti informazioni.

9.2Trasmissione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- DHL

In qualità di fornitore di servizi di trasporto, ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Prima della consegna della merce, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di comunicare l’avviso di consegna, a condizione che Lei abbia fornito il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.

9.3Ricorso a fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegliete il metodo di pagamento “Apple Pay” di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione “Apple Pay” del vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, addebitando l’importo su una carta di pagamento registrata su “Apple Pay”. Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell’hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da voi precedentemente impostato e effettuare la verifica tramite la funzione «Face ID» o «Touch ID» del vostro dispositivo.

Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di ordine, insieme ai dati relativi all’ordine stesso, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente tali dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che questi vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento associato alla carta di credito registrata in Apple Pay per l’esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l’acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero dell’account del Suo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione, a conferma dell’avvenuto pagamento.

Qualora, nell’ambito delle trasmissioni descritte, vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’esecuzione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del RGPD.

Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative, nonché l’indicazione se la transazione sia stata completata con successo. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a persone specifiche. Apple utilizza i dati in forma anonima per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay sull’iPhone o sull’Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificarti personalmente. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac dalle impostazioni del tuo iPhone. Vai su “Portafoglio e Apple Pay” e disattiva “Consenti pagamenti su Mac”.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay, consultare il seguente indirizzo web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se si sceglie il metodo di pagamento “Google Pay” di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»), l’elaborazione del pagamento avverrà tramite l’applicazione «Google Pay» installata sul vostro dispositivo mobile, dotato di sistema operativo Android 4.4 («KitKat») o versione successiva e di funzione NFC, mediante addebito su una carta di pagamento registrata su Google Pay o su un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25,- €, è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile utilizzando la misura di verifica configurata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di ordine, insieme ai dati relativi all’ordine stesso, vengono trasmesse a Google. Google invia quindi le informazioni di pagamento registrate in Google Pay, sotto forma di un numero di transazione univoco, al sito web di origine, al fine di verificare l’avvenuto pagamento. Tale numero di transazione non contiene alcuna informazione relativa ai dati di pagamento effettivi dei mezzi di pagamento registrati su Google Pay, ma viene generato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l’elaborazione della procedura di pagamento. L’esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l’utente e il sito web di origine tramite l’addebito sul mezzo di pagamento registrato su Google Pay.

Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche relative a ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Tra queste figurano la data, l’ora e l’importo della transazione, l’ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o dei servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l’indirizzo e-mail del venditore e dell’acquirente o, rispettivamente, del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione fornita dall’utente relativa al motivo della transazione e, se del caso, l’offerta associata alla transazione.

Secondo Google, tale trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all’ottimizzazione e al mantenimento del funzionamento del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di integrare i dati delle operazioni trattati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.

Le condizioni d'uso di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Google Pay, consultare il seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se si seleziona una modalità di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell’ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se si sceglie una modalità di pagamento che prevede l'anticipo da parte del venditore (ad esempio acquisto con fattura, a rate o addebito diretto), durante la procedura d'ordine verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da voi scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

Ai fini della decisione nell’ambito della valutazione della richiesta, oltre ai criteri interni al fornitore di cui all’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, possono essere prese in considerazione anche le informazioni relative all’identità e alla solvibilità fornite dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti “punteggi”). Laddove tali punteggi confluiscano nel risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi vengono presi in considerazione, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati inviandoci un messaggio o rivolgendovi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque essere autorizzato a trattare i vostri dati personali, qualora ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
- PayPal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se si seleziona una modalità di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato, a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell’ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati dell’utente avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se si sceglie una modalità di pagamento che prevede il pagamento anticipato da parte nostra, durante la procedura di ordine Le verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente i dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare, in tali casi, il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa alla luce dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviandoci un messaggio o rivolgendosi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque essere autorizzato a trattare i dati personali dell’utente, qualora ciò fosse necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
- Shopify Payments

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online offerti dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

9.4Possibilità di recesso elettronico per i contratti a tempo indeterminato stipulati con i consumatori

I consumatori che hanno stipulato su questo sito web contratti relativi a rapporti obbligatori continuativi a titolo oneroso (ad esempio contratti di abbonamento) hanno la possibilità di recedere da tali contratti tramite un pulsante elettronico, nel rispetto dei termini di preavviso previsti dalla normativa vigente.

Cliccando sul pulsante si accede a una pagina di conferma in cui l'utente può fornire ulteriori dettagli relativi alla disdetta, identificarsi in modo univoco e infine inviare la propria disdetta per via elettronica.

La raccolta dei dati personali e la loro trasmissione a noi avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e solo nella misura in cui siano necessari per la corretta gestione della disdetta. Sempre sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare per via elettronica, in forma scritta, la ricezione della dichiarazione di recesso e la data di recesso. Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Siamo tenuti per legge a garantire la possibilità di recesso elettronico nei contratti con i consumatori relativi a rapporti obbligatori continuativi a titolo oneroso stipulati tramite commercio elettronico.

9.5Funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza

I consumatori che stipulano su questo sito web contratti per i quali è previsto un diritto di recesso previsto dalla legge hanno la possibilità di esercitare tale diritto tramite una funzione di recesso elettronico, in conformità con le disposizioni vigenti in materia di recesso.

Quando si utilizza la funzione di recesso, oltre ai dati necessari per identificare il contratto oggetto del recesso, è necessario fornire o confermare anche ulteriori informazioni personali, quali il nome e il cognome e l'indirizzo e-mail del consumatore.

La raccolta di tali informazioni e la loro trasmissione a noi avvengono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e solo nella misura in cui siano necessarie per la corretta gestione della revoca. Sempre sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare la ricezione della dichiarazione di revoca via e-mail. Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Siamo tenuti per legge a mettere a disposizione una funzione elettronica di recesso per i contratti di vendita a distanza con i consumatori a pagamento.

10) Servizi di analisi web

10.1Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti.

Per impostazione predefinita, quando si visita il sito web, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni figura anche l’indirizzo IP dell’utente, dal quale Google elimina tuttavia le ultime cifre per escludere qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In tale contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il vostro utilizzo del sito web, redigere per noi rapporti sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato, trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati in possesso di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google (Universal) Analytics vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
Senza il Suo consenso, durante la Sua visita al sito non verrà utilizzato Google (Universal) Analytics. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la funzione specifica “caratteristiche demografiche” e, attraverso di essa, è in grado di elaborare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene tramite l’analisi di pubblicità e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il vostro comportamento di navigazione su più dispositivi e creare modelli di database, tra l’altro relativi alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate disattivare l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all’utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con tale account da diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

10.2Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti.

Per impostazione predefinita, quando si visita il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni figura anche l’indirizzo IP dell’utente, dal quale Google elimina tuttavia le ultime cifre per escludere qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In tale contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il vostro utilizzo del sito web, redigere per noi rapporti sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato, trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati in possesso di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
Senza il Suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, https://policies.google.com/technologies/partner-sites e

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione specifica «caratteristiche demografiche» e, attraverso di essa, è in grado di elaborare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene tramite l’analisi di pubblicità e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il vostro comportamento di navigazione su più dispositivi e creare modelli di database, tra cui quelli relativi alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate disattivare l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con tale account da diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

10.3Google Tag Manager

Questo sito web utilizza “Google Tag Manager”, un servizio fornito dal seguente operatore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).

Google Tag Manager offre una base tecnica che consente di raggruppare diverse applicazioni web, tra cui anche servizi di tracciamento e analisi, e di calibrarle, controllarle e subordinarle a determinate condizioni tramite un’interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi autonome dei dati. Tuttavia, quando si visita una pagina, Google Tag Manager trasmette il vostro indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È inoltre possibile che i dati vengano trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Tale trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4Certo!

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Monaco di Baviera, Germania

Con l’ausilio di cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, come l’indirizzo IP e i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, l’analisi dei modelli di navigazione (le cosiddette «heatmap»), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non avviene alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla vostra persona.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.5Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.6Shopify Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.

In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10.7Triple Whale Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Triple Whale Inc., 7° piano, via Jaffa 224, Gerusalemme, Israele

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

11.1Meta Pixel

Nell'ambito della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta")

Quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook e/o Instagram, tramite il "Meta Pixel" all'URL della nostra pagina di destinazione viene aggiunto un parametro. Questo parametro URL viene poi inserito nel browser dell'utente, dopo il reindirizzamento, tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina di destinazione.

Ciò consente, da un lato, a Meta di identificare i visitatori del nostro sito come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci pubblicitari su Facebook e/o Instagram da noi pubblicati solo a quegli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti «Custom Audiences»).

D'altra parte, il “Meta Pixel” consente di verificare se, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario, gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web e quali azioni hanno compiuto una volta lì (il cosiddetto “conversion tracking”).

I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci consentono di risalire all’identità degli utenti. Tuttavia, tali dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, il che rende possibile un collegamento con il rispettivo profilo utente e consente a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in tale contesto, può verificarsi anche un trasferimento verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

11.2Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Utilizziamo il servizio Google Ads per promuovere le nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). Sulla base dei dati relativi alle campagne pubblicitarie, possiamo valutare il grado di efficacia delle singole iniziative pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, rendere il nostro sito web più interessante per voi e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non servono a identificare personalmente l’utente. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, può verificarsi anche il trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Per ulteriori dettagli sui trattamenti dei dati avviati dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e sul modo in cui Google gestisce i dati provenienti dai siti web, consultare il seguente link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'utilizzo dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in per il browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Per rivolgere agli utenti, dai quali abbiamo ricevuto i dati nell’ambito di rapporti commerciali o simili, messaggi pubblicitari ancora più mirati ai loro interessi, utilizziamo, nell’ambito di Google Ads, una funzione di abbinamento dei clienti. A tal fine, trasmettiamo a Google, per via elettronica, uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (soprattutto indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma crittografa automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione tramite uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate da Google esclusivamente per associarle agli account Google esistenti creati dagli interessati. Ciò consente la visualizzazione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

La trasmissione dei dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati adottate da Google in relazione alla funzione di confronto dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.3Monitoraggio delle conversioni di Google Ads senza cookie

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google Ads esclusivamente senza l'uso di cookie, il che significa che il servizio non installa in nessun momento cookie sul dispositivo dell'utente.

Viene invece utilizzata la memoria locale del browser per memorizzarvi un ID univoco assegnato da Google, che consente di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. A tal fine, vengono trattate determinate informazioni sull'utente tramite tale ID.

L'ID viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni così raccolte servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni.

Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads, può verificarsi anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. I dettagli relativi ai trattamenti avviati dal Conversion Tracking di Google Ads e alla gestione da parte di Google dei dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Qualora le informazioni raccolte siano di natura personale, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica dell’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.4Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo il servizio offerto da Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords) su siti web esterni. Sulla base dei dati relativi alle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il grado di efficacia delle singole iniziative pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, rendere il nostro sito web più interessante per voi e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non servono a identificare personalmente l’utente. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads, può verificarsi anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Si prega di tenere presente che, se avete disattivato i cookie, alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o funzionare solo in modo limitato.
L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.5TikTok Pixel

Questo sito web utilizza la tecnologia di tracciamento delle conversioni del seguente fornitore: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda

Se siete giunti al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario presente sul dominio del fornitore, è possibile monitorare l’efficacia dell’annuncio pubblicitario tramite cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, ping o richieste HTTP).

A tal fine, tramite la tecnologia di tracciamento vengono raccolte determinate informazioni relative al dispositivo e al browser, tra cui, se del caso, anche il vostro indirizzo IP, al fine di registrare e analizzare le azioni degli utenti da noi predefinite (ad es. transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, visualizzazioni delle pagine dei prodotti). Ciò ci consente di elaborare statistiche sul comportamento degli utenti sul nostro sito web a seguito del reindirizzamento da un annuncio pubblicitario, che ci aiutano a ottimizzare la nostra offerta.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12) Funzionalità della pagina

12.1Integrazione del feed di Instagram tramite Mintt Studio

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portogallo, per visualizzare le anteprime del nostro profilo Instagram. A tal fine vengono utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del vostro browser Internet.

Quando i visitatori accedono al nostro sito web, il widget stabilisce una connessione con i server di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Instagram”). In questo modo Instagram riceve determinate informazioni relative al browser, tra cui il vostro indirizzo IP. In casi specifici è possibile anche il trasferimento dei dati ai server di Meta Platforms Inc., con sede negli Stati Uniti.

12.2Plugin di Instagram

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.

Per garantire una maggiore protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione “2-Klick” o “Shariff”.

Questa integrazione garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

Solo quando attivate i plugin e, di conseguenza, prestate il vostro consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo caso, indipendentemente dall’accesso a un profilo utente esistente, vengono trasmesse al fornitore, in una certa misura, informazioni relative al dispositivo da voi utilizzato (tra cui il vostro indirizzo IP), al vostro browser e alla cronologia di navigazione, che potrebbero essere ulteriormente trattate.

Se avete effettuato l’accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni relative alle interazioni effettuate tramite i plugin vengono inoltre pubblicate su tale piattaforma e visualizzate dai vostri contatti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disattivando nuovamente il plugin attivato cliccandoci sopra. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasmessi al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasferiti a: Meta Platforms Inc., Stati Uniti

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.3YouTube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore, al più tardi nel momento in cui viene avviata la riproduzione del video, per caricare i contenuti. In questo contesto, alcune informazioni, compreso l’indirizzo IP dell’utente, vengono trasmesse al fornitore.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, elaborare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.

Se durante la navigazione sul sito avete effettuato l'accesso a un account utente presso il fornitore, cliccando su un video i vostri dati verranno associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i dati vengano associati al vostro account, dovete disconnettervi prima di premere il pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

12.4Facebook Connect

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione una funzione di Single Sign-On del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Oltre alla trasmissione dei dati alla sede del fornitore sopra indicata, i dati possono essere trasmessi anche a: Meta Platforms Inc., USA

Se dispone di un account presso il fornitore, può utilizzare i dati di accesso di tale account per creare un account utente o per registrarsi sul nostro sito web.

Quando visitate questa pagina, tramite questa funzione di registrazione può essere stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e i server del fornitore, anche se non disponete di un account presso il fornitore o non avete effettuato l’accesso a tale account. In questo modo il fornitore viene a conoscenza del fatto che avete visitato il nostro sito. Le informazioni raccolte in tale contesto (compreso, se del caso, il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del fornitore e lì memorizzate. Tali informazioni non vengono tuttavia utilizzate per identificarvi personalmente e non vengono trasmesse a terzi.

Tali operazioni di trattamento dei dati vengono effettuate ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una struttura intuitiva e interattiva del nostro sito web.

Se si clicca sul pulsante di registrazione per registrarsi sul nostro sito web utilizzando i dati del proprio account presso il fornitore, quest’ultimo ci trasmette, esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, le informazioni generali e accessibili al pubblico memorizzate nel proprio account (ID utente, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, età e sesso).

Salviamo e utilizziamo i dati trasmessi dal fornitore per creare un account utente contenente le informazioni necessarie (titolo, nome, cognome, dati di indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita), a condizione che li abbiate comunicati al fornitore. Viceversa, sulla base del vostro consenso, possiamo trasferire dati (ad esempio informazioni relative alle vostre abitudini di navigazione o di acquisto) dal nostro sistema al vostro account presso il fornitore.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

12.5Accesso con Google

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione una funzione di Single Sign-On del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

Oltre alla trasmissione dei dati alla sede del fornitore sopra indicata, i dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, Stati Uniti

Se dispone di un account presso il fornitore, può utilizzare i dati di accesso di tale account per creare un account utente o per registrarsi sul nostro sito web.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6Accedi con Amazon

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione una funzione di Single Sign-On del seguente fornitore: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Oltre alla trasmissione dei dati alla sede del fornitore sopra indicata, i dati possono essere trasmessi anche a: Amazon.com Inc., USA

Se dispone di un account presso il fornitore, può utilizzare i dati di accesso di tale account per creare un account utente o per registrarsi sul nostro sito web.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

12.7TrustPilot

Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni dei clienti esterne e/o di un marchio di qualità assegnato da terzi: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca

Quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo contesto, alcune informazioni relative al browser, compreso l’indirizzo IP dell’utente, vengono trasmesse al fornitore.

Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta e a rendere accattivante il nostro sito web.

12.8Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online fornito dal seguente operatore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Google Maps è un servizio web che consente di visualizzare mappe interattive (geografiche) per rappresentare visivamente le informazioni geografiche. L'utilizzo di questo servizio consente di visualizzare la nostra sede e facilita l'eventuale percorso per raggiungerci.

Già quando si accedono alle pagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate; in questo contesto può verificarsi anche un trasferimento ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente tramite il quale avete effettuato l’accesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che tali dati vengano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) sotto forma di profili di utilizzo e li analizza.

La raccolta, la conservazione e l’analisi avvengono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze degli utenti. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente; per esercitare tale diritto, deve rivolgersi a Google. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando il supporto JavaScript nel vostro browser. In tal caso, non sarà possibile utilizzare Google Maps e, di conseguenza, nemmeno la visualizzazione delle mappe su questo sito web.

Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati sopra descritto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, La preghiamo di seguire la procedura sopra descritta per presentare un’opposizione.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.9- Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti.

Per la configurazione grafica della finestra Captcha vengono utilizzati i “Google Fonts”, ovvero i caratteri tipografici scaricati da Internet tramite Google. Non viene effettuato alcun trattamento di informazioni diverse da quelle sopra menzionate, che vengono già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.

Il servizio verifica se un'operazione sia stata effettuata da una persona fisica o in modo abusivo tramite elaborazione automatizzata e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Per garantire che un’azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del tipo di browser e del sistema operativo in uso, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai propri server per l’analisi. A tal fine possono essere utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.

Qualora i trattamenti sopra descritti avvengano sulla base dei cookie, questi ultimi vengono impostati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo “strumento di consenso ai cookie” messo a disposizione sul sito web.

Qualora i trattamenti sopra descritti vengano effettuati senza l’utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.10Zapier

Per l'integrazione e la sincronizzazione di database e applicazioni web utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA

In questo contesto, le nostre operazioni di trattamento vengono automatizzate e vengono definiti diversi flussi di lavoro al fine di gestire ed eseguire in modo efficiente i processi interni nel nostro sistema di trattamento. Qualora in tale ambito vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse all’ottimizzazione della nostra organizzazione interna.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.11Google Meet

Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar ci avvaliamo di questo fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

In questo contesto, i dati potrebbero essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Il fornitore tratta diversi tipi di dati; l’entità dei dati trattati dipende dalle informazioni che l’utente fornisce prima o durante la partecipazione a una riunione online, a una videoconferenza o a un webinar. I dati dell’utente, in qualità di partecipante alla comunicazione, vengono trattati e memorizzati sui server del fornitore. Si tratta in particolare dei dati di registrazione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e password) e dei dati relativi alla sessione (argomento, indirizzo IP del partecipante, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativa)).

Inoltre, possono essere trattati i contributi audio e video dei partecipanti, nonché i messaggi di testo inseriti nelle chat.
Per il trattamento dei dati personali necessari all’adempimento di un contratto stipulato con l’utente (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all’attuazione di misure precontrattuali), la base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Qualora ci abbiate fornito il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro.
Per il resto, la base giuridica per il trattamento dei dati nell’ambito dello svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, all’effettivo svolgimento della riunione online, del webinar o della videoconferenza.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.12Microsoft Teams

Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar ci avvaliamo di questo fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.13Zoom

Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar ci avvaliamo di questo fornitore: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12.14Google Forms

Per la realizzazione di sondaggi o per i moduli online ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Oltre alla trasmissione dei dati alla sede del fornitore sopra indicata, i dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, Stati Uniti

Il fornitore ci consente di creare e analizzare sondaggi e moduli online. Oltre ai dati personali che inserite nei moduli, vengono raccolte anche informazioni relative al vostro sistema operativo, al browser, alla data e all’ora della vostra visita, all’URL di provenienza e al vostro indirizzo IP; tali dati vengono trasmessi al fornitore e memorizzati sui suoi server.

Le informazioni da voi inserite nei moduli vengono archiviate con protezione tramite password, in modo da garantire che sia escluso qualsiasi accesso da parte di terzi e che solo noi possiamo utilizzare i dati per lo scopo specificato nel rispettivo modulo.

Nel caso del trattamento dei dati personali necessari all’adempimento di un contratto stipulato con l’utente (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all’attuazione di misure precontrattuali), la base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Qualora l’utente ci abbia fornito il proprio consenso al trattamento dei propri dati, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.15Candidature a bandi di concorso inviate via e-mail

Sul nostro sito web pubblichiamo, in una sezione dedicata, gli attuali posti vacanti, per i quali gli interessati possono candidarsi inviando un’e-mail all’indirizzo di contatto indicato.

I candidati devono fornire tutti i dati personali necessari per una valutazione approfondita, comprese le informazioni generali quali nome, indirizzo e recapiti, nonché la documentazione relativa alle proprie competenze e, se del caso, le informazioni relative allo stato di salute. I dettagli relativi alla candidatura sono riportati nel bando di concorso.

Una volta ricevuta la candidatura via e-mail, i dati vengono conservati e analizzati esclusivamente ai fini dell’elaborazione della candidatura. In caso di domande, utilizzeremo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono del candidato. Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (ovvero § 26, comma 1 della BDSG), in base al quale lo svolgimento della procedura di candidatura è considerato come fase preliminare alla stipula di un contratto di lavoro.

Qualora, nell’ambito della procedura di selezione, vengano richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9, comma 1, del GDPR (ad es. dati relativi alla salute, quali informazioni relative allo status di persona con disabilità grave), il trattamento avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. b) del GDPR, al fine di consentirci di esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto in materia di sicurezza sociale e protezione sociale e di adempiere ai nostri obblighi in materia.

In via cumulativa o alternativa, il trattamento delle categorie particolari di dati può anche fondarsi sull’art. 9, comma 1, lett. h) del RGPD, qualora sia effettuato a fini di prevenzione sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del candidato, per la diagnostica medica, l’assistenza o il trattamento in ambito sanitario o sociale, oppure per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale.

Qualora il candidato non venga selezionato o ritiri la propria candidatura prima del termine previsto, i dati da lui forniti e tutta la corrispondenza elettronica, compresa l’e-mail di candidatura, saranno cancellati, previa relativa comunicazione, al più tardi entro 6 mesi. Tale termine è determinato dal nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande successive relative alla candidatura e, se del caso, ad adempiere ai nostri obblighi di documentazione previsti dalle norme in materia di parità di trattamento dei candidati.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati forniti saranno trattati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (in caso di trattamento in Germania, in combinato disposto con il § 26, comma 1 della BDSG) ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.

13) Strumenti e altro

13.1AccountOne

Per la gestione della contabilità ci avvaliamo del servizio offerto dal software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, anche i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e, sulla base di ciò, redigere la contabilità finanziaria attraverso un processo parzialmente automatizzato.

Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire un’organizzazione e una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

13.2Billbee

Per la gestione della contabilità ci avvaliamo del servizio offerto dal software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania

13.3DATEV

Per la gestione della contabilità ci avvaliamo del servizio offerto dal software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania

13.4easybill

Per la gestione della contabilità ci avvaliamo del servizio offerto dal software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst

13.5Strumento per il consenso ai cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto “Cookie Consent Tool” per ottenere il consenso effettivo degli utenti in merito ai cookie soggetti a obbligo di consenso e alle applicazioni basate sui cookie. Il “Cookie Consent Tool” viene visualizzato agli utenti all’apertura della pagina sotto forma di un’interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le relative caselle. Grazie all’utilizzo di questo strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se l’utente in questione concede i relativi consensi selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso concesso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente in materia di cookie. In questo contesto, i dati personali degli utenti non vengono in linea di principio trattati.

Qualora, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie si verifichi comunque un trattamento di dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP), tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro sito web.

Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all’obbligo giuridico di subordinare l’utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell’utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

14) Diritti dell'interessato

14.1La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per quanto riguarda i rispettivi requisiti di esercizio, si rimanda alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso ai dati ai sensi dell’art. 15 del GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 del GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell’art. 7, comma 3, del GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

14.2DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE, NELL’AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREPONDENTE, lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro per motivi connessi alla sua situazione particolare.

SE ESERCITERÀ IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. CI RISERVIAMO TUTTAVIA IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO QUALORA RIUSCIAMO A DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI IMPERATIVI E LEGITTIMI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ. POTETE ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE E NOI INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE A FINI DI MARKETING DIRETTO.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, i termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, i dati in questione saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.

Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o analoghi a quelli contrattuali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono cancellati sistematicamente alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per la sua negoziazione e/o non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’utente non eserciti il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che riusciamo a dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2 del GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornato al: 06/07/2026, ore 09:31:51

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